Po włączeniu komputera pojawia się ekran startowy windows xp. Jednak nagle tuż przed pojawieniem się okna logowania system uruchamia się od początku. Sytuacja powtarza się podczas każdej próby uruchomienia Windows. Przyczyną jest brakujący lub uszkodzony plik kernel32.dll

Aby go naprawić należy:

  1. Uruchom komputer i wejdź do Konsoli odzyskiwania.
  2. W wierszu poleceń wpisz cd system32, po czym wciśnij klawisz [ENTER].
  3. Zmień nazwę pliku, wpisując polecenie ren kernel32.dll kernel32.alt i wciśnij [ENTER].
  4. Wpisz polecenie map, a następnie zaznacz literę odpowiadającą stacji CD-ROM, w której znajduje się dysk instalacyjny Windows XP, np. D:\Device\CdRomO.
  5. Poleceniem expand CD\i386\kernel32.dl_ rozpakuj plik KERNEL.DLL z dysku instalacyjnego, przy czym symbol CD zastąp literą stacji CD-ROM.
  6. Pojawienie się komunikatu Kernel32.dll 1 Plik został rozpakowany oznacza, że operacja się powiodła.
  7. Wpisz wtedy polecenie exit, a komputer zostanie ponownie uruchomiony.